Methode »Networks Effects (NfX) Construction Guide«

Sie möchten mit Ihrem Unternehmen ein Digitales Ökosystem aufbauen? Dann sind wir vom Fraunhofer IESE der richtige Partner an Ihrer Seite. Gemeinsam erarbeiten wir innerhalb eines Workshops einen effektiven Netzwerkeffekte-Zyklus zwischen den Anbietern und Nachfragern Ihres Digitalen Ökosystems.

Netzwerkeffekte (NfX) bedeuten, dass der Nutzen Ihrer Plattform umso größer ist, je stärker diese sowohl von Ihren Nachfragern als auch von Ihren Anbietern nachgefragt wird. Je mehr Teilnehmende Sie für Ihre Plattform gewinnen, desto mehr Angebote und Transaktionen werden auf Ihrer Plattform generiert, was wiederum zu mehr Teilnehmenden führt usw. Dies wird als Netzwerkeffekte-Zyklus bezeichnet. Ihre Plattform bietet hierbei die Grundlage dafür, Mehrwerte für Ihre Anbieter und Nachfrager zu schaffen, die das Herzstück des Netzwerkeffekte-Zyklus sind. Die Frage ist nun, wie Sie Netzwerkeffekte im Kontext Ihres Digitalen Ökosystems erzeugen können. Wir als Fraunhofer IESE unterstützen Sie dabei. 

Der 1-tägige Workshop wird von mindestens zwei Fachexpertinnen bzw. Fachexperten des Fraunhofer IESE begleitet. Im Workshop geht es darum, eine effektive Netzwerkeffekte-Strategie für Ihre Plattform im Digitalen Ökosystem zu entwickeln. Das bedeutet für Sie, dass wir alle relevanten Aspekte des Netzwerkeffekte-Zyklus berücksichtigen, um ein nachhaltiges Wachstum aller Marktseiten Ihrer Plattform durch indirekte Netzwerkeffekte zu ermöglichen. Direkte Netzwerkeffekte zeichnen sich dadurch aus, dass der individuelle Nutzen Ihres Assets steigt, wenn eine große Zahl von Nutzern der gleichen Marktseite Ihr Asset ebenfalls konsumiert (bspw. bei Chat-Tools wie WhatsApp zu beobachten). Indirekte Netzwerkeffekte hingegen treten auf, wenn der Wert Ihres Assets für eine Marktseite steigt, sobald ein neuer Nutzer der anderen Marktseite Ihrem Netzwerk beitritt. Hierbei fördert die Beteiligung der einen Marktseite die Beteiligung der anderen Marktseite an Ihrer Plattform, sodass die Entstehung von Netzwerkeffekten auf der jeweiligen Marktseite ohne Ihr Zutun stetig vorangetrieben wird (bspw. locken Anbieter von Wohnungen auf Airbnb weitere Buchende an). Dies bedeutet, dass Anbieter und Nachfrager aus eigener Motivation heraus direkte und indirekte Netzwerkeffekte erzeugen. Daher gestalten wir Ihre Strategie zur Erzeugung von Netzwerkeffekten so, dass diese im Laufe der Zeit von selbst auftreten.

Um genau diese Netzwerkeffekte für Ihr Digitales Ökosystem zu generieren, umfasst unser Netzwerkeffekte-Zyklus alle relevanten Phasen: von der Schaffung von direkten und indirekten Netzwerkeffekten über das Generieren von Mehrwerten (bspw. Zeitersparnis, Komfort, Verfügbarkeit) für die Nutzenden Ihres Digitalen Ökosystems bis hin zur Ausgestaltung von passenden Bindungsstrategien Ihrer Anbieter und Nachfrager. Mithilfe des Verständnisses über Netzwerkeffekte sichern Sie das Wachstum und den langfristigen Bestand Ihres Digitalen Ökosystems. Durch unseren »NfX Construction Guide« überwinden Sie

• das Henne-Ei-Problem für Ihr Digitales Ökosystem und beantworten die entscheidende Frage: Wer muss zuerst da sein – die Anbieter oder die Nachfrager?
• das Problem zur Erreichung der kritischen Masse an Anbietern und Nachfrager, d. h. Wachstum ohne externe Investitionen, was Ihr Digitales Ökosystem so schnell wie möglich erreichen muss, um sich selbst zu tragen.

Workshop »NfX Construction Guide« im Überblick

Teilnahmevoraussetzung

• Gruppengröße: 4-8 Personen in maximal zwei Gruppen 
• Den Teilnehmenden ist klar, (1) wer die Plattform betreibt, (2) welches Asset die Plattform vermittelt, (3) wer die Asset-Nachfrager sind und (4) wer die Asset-Anbieter sind.
   

Ziele

• Festlegung Ihrer Netzwerkeffekte-Strategie 
• Kontinuierliches Wachsen Ihrer Plattform-Marktseiten durch indirekte Netzwerkeffekte 
   

Vorgehensweise

• Eintägiger Workshop vor Ort oder digital 
• Der Workshop besteht aus vier Schritten: 
  1. Beantwortung von vier Kernfragen über Ihr Digitales Ökosystem: Wer ist Ihr Betreiber? Was ist Ihr Asset? Wer sind Ihre Nachfrager? Wer sind Ihre Anbieter?
  2. Bestimmung Ihrer Strategien für das Marketing, das Onboarding und die Kundenbindung jeweils für Ihre Nachfrager- und Anbieterseite.
  3. Generierung von direkten Netzwerkeffekten innerhalb jeder Marktseite.
  4. Generierung von indirekten Netzwerkeffekten, anhand derer Ihre Anbieterseite das Wachstum und die Mehrwerte Ihrer Nachfragerseite befeuert und umgekehrt.  
• Der »NfX Construction Guide« Workshop wird durch das IESE vorbereitet, moderiert, aufgearbeitet, dokumentiert und zusammengefasst. 
   

Ergebnisse

• Dokumentation des Workshops – inkl. Fotoprotokoll bei analoger Veranstaltung. 
• Konkrete Maßnahmen zum Marketing und Onboarding sowie zur Bindung Ihrer Anbieter und Konsumenten.
• Überblick über die direkten und indirekten Netzwerkeffekte Ihres Ökosystems.
• »Big Picture« Ihres Netzwerkeffekte-Zyklus, welches die Mehrwerte für Ihre Anbieter und Nachfrager aufzeigt. 
   

Empfehlungen

Wir empfehlen, den NfX Construction Guide nachgelagert zu einem »Tangible Ecosystem Design« Workshop und dem »Business Model Construction Kit« Workshop anzuwenden.