Das Projekt »Digitale Wohnberatung« hatte das übergeordnete Ziel, die Wohnsituation und die soziale Teilhabe älterer Erwachsener im Landkreis Tirschenreuth mithilfe der Digitalisierung zu verbessern.
Im Projekt »Digitale Wohnberatung und Bildungsangebote für Ältere zur Digitalisierung« wurden neben einer nutzerorientierten, bedienerfreundlichen Plattform zur digitalen Wohnberatung verschiedene Tools zur Unterstützung des Beratungsprozesses entwickelt.
Die digitale Wohnberatung bietet als Webpräsenz ein umfassendes und userzentriertes Angebot, das neben allgemeinen Informationen einen Überblick über verschiedenste Hilfsmittel, einen virtuellen (2D- und 3D-) Rundgang durch eine alternsgerechte Musterwohnung sowie Informationen zu Fördermöglichkeiten beinhaltet. Die digitale Wohnberatung baut auf den Erfahrungen der Wohnberatungsstelle des Landkreises Tirschenreuth auf und bietet älteren Erwachsenen und deren Angehörigen, ehrenamtlichen Wohnberater*innen und weiteren Multiplikator*innen (Nachbarschaftshilfe, Behindertenbeauftragte, Seniorenbeauftragte) des Landkreises Tirschenreuths Informationen sowie Vernetzungsmöglichkeiten rund um ein altersgerechtes Wohnen.
Zusätzlich können z.B. ehrenamtliche Wohnberater*innen beim Hausbesuch Informationen digital erfassen, über eine Vielfalt nützlicher Hilfsmittel aufklären sowie einen »virtuellen Rundgang« durch die Musterwohnung zeigen. Ein Transferkonzept wurde mit fünf Wohnberatungsstellen getestet und es wurden Empfehlungen für den organisatorischen und technischen Weiterbetrieb der Plattform erarbeitet.