Softwareentwicklung mittels ingenieurmäßiger Methoden erfordert Technologien, deren Eignung systematisch evaluiert wurde und deren Kosten, Risiken und Nutzen bekannt sind. Empirische Studien sind ein erprobtes Mittel für die systematische, praxisorientierte Evaluierung von Vor- und Nachteilen. Professionelle Studien erfordern jedoch systematische, zielorientierte Planung, Durchführung und Analyse.
Bevor eine neue Technologie in der Praxis eingesetzt werden kann, muss sie getestet werden. Eine unzureichend optimierte, ineffiziente oder fehlerhafte Technologie kann Entwicklungsprozesse ernsthaft gefährden und Mitarbeiter demotivieren.
Bei der evidenzbasierten Technologieevaluierung werden Benutzerfreundlichkeit und Eignung über rein technische Aspekte hinaus geprüft und potenzielle Verbesserungsbereiche werden aufgezeigt.