»Cartooneering«

Kreative Methode, zur Ausgestaltung einer Produktvision

Wir geben Ihnen den perfekten Start in die Produktentwicklung!

Zu Beginn neuer und komplexer Entwicklungsprojekte ist es oft eine Herausforderung, eine gemeinsame Vision zwischen Stakeholdern zu erarbeiten. Unklare Anforderungen und unterschiedliche Erwartungen erschweren die Kommunikation und die Einigung auf ein gemeinsames Ziel. »Cartooneering« bietet eine erprobte Lösung, um diese Schwierigkeiten zu überwinden und eine klare und verständliche Produktvision für Ihren Anwendungsfall zu entwickeln.

Kreativmethode Cartoneering Workshop
© Fraunhofer IESE
Kreativmethode »Cartoneering«: Mit Comics eine Produktvision entwickeln

Mit »Cartooneering« Stakeholder, Kunden und das Team vereinen

Softwareprodukte werden immer komplexer und umfangreicher in ihrem Funktionsumfang. Funktionen, die früher nur von großen Rechenzentren bereitgestellt werden konnten, laufen heute problemlos auf einem Smartphone in der Hosentasche. Dies verleitet dazu, einfach mehr Features in sein Produkt einzubauen, weil es technisch machbar ist. Dieser Wandel erfordert es, den Überblick zu behalten und sich auf das Wesentliche zu konzentrieren. Eine klare Vision zu Beginn eines Projekts ist unerlässlich, um alle Beteiligten auf ein gemeinsames Ziel einzuschwören: „Wir wollen genau dieses Produkt entwickeln“. Eine gemeinsame Vision zu finden ist jedoch oft leichter gesagt als getan.

Stellen Sie sich ein Projekt zur Entwicklung eines digitalen Marktplatzes vor:

  • Der Kunde wünscht sich beeindruckende Features wie personalisierte Angebote und detaillierte Analysen, um die Nutzerbindung zu erhöhen.
  • Die Entwickler hingegen legen Wert auf eine einfache Wartbarkeit und Skalierbarkeit des Marktplatzes, um eine langfristige Stabilität zu gewährleisten. 
  • Gleichzeitig fordern die Verkäufer eine einfache Produktverwaltung auf dem Marktplatz.
  • Die Käuferdagegen erwarten eine intuitive Bedienung und eine schnelle Kaufabwicklung. 

In solchen komplexen Diskussionen mit vagen Anforderungen und unterschiedlichen Stakeholdern kommt es häufig zu Konflikten, da jeder seine eigenen Prioritäten verfolgt.

Unzureichend ausgearbeitete Visionen führen oft zu massiven Problemen im späteren Entwicklungsprozess. Nehmen wir wieder das Beispiel des digitalen Marktplatzes: Angenommen, es wurden selten genutzte, aber aufwändig zu implementierende Statistikfunktionen entwickelt, während wesentliche Funktionen wie Push-Benachrichtigungen bei wichtigen Ereignissen fehlen. Wenn die implementierten Funktionen nicht den Bedürfnissen der Nutzer entsprechen, entstehen Kosten für Änderungen und Nachbesserungen. Diese können vermieden werden, wenn von Anfang an die richtige Vision und Ausrichtung verfolgt wird.

Genau hier setzt Cartooneering an. Durch den Einsatz von ausgefeilten Personas und lebendigen Comics schaffen wir ein gemeinsames Verständnis für Nutzer und Problembereiche. Dies fördert eine gemeinsame Sicht auf das zu entwickelnde Produkt und ermöglicht die Entwicklung klarer und eingängiger Nutzungsszenarien. So entsteht von Anfang an eine kommunizierbare Geschichte für Ihr Produkt, die auch für das Onboarding des Teams genutzt werden kann.

»Cartooneering« bietet somit eine effektive Lösung, um Stakeholder zu einigen und gemeinsam eine Vision zu erarbeiten. Statt auf lange Spezifikationen und viel Text zu setzen, legen wir den Fokus auf visuelle und nachvollziehbare Darstellungen. Dies erleichtert nicht nur das Verständnis, sondern auch die kontinuierliche Weiterentwicklung der Produktvision und sorgt dafür, dass Zielgruppen und Kerneinsatzzwecke jederzeit klar sind.

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»Cartooneering« im Überblick

 

Ziele  

  • ·Klarheit über die Zielgruppe und ihre Bedarfe: Durch den Einsatz von ausgefeilten Personas und lebendigen Comics erhalten alle Beteiligten ein klares Bild der Zielgruppe und ihrer Bedürfnisse. Dies hilft, die Entwicklung auf die wichtigsten Nutzeranforderungen zu fokussieren.
  • Schnelle Identifikation Ihrer Produktvision: »Cartooneering« ermöglicht eine schnelle und verständliche Definition der Produktvision. Dadurch wird der Entwicklungsprozess effizienter und zielgerichteter.
  • Gemeinsames Verständnis zwischen allen Stakeholdern, Auftraggebern und dem Entwicklungsteam: Durch die visuelle und narrative Aufbereitung der Produktvision werden Missverständnisse reduziert und ein gemeinsames Verständnis geschaffen. Dies fördert die Zusammenarbeit und minimiert Konflikte.
  • Schreiben Sie die Geschichte Ihres Produkts: Mit »Cartooneering« entwickeln Sie eine kommunizierbare Geschichte Ihres Produkts, die nicht nur für Marketing und Öffentlichkeitsarbeit, sondern auch für das Onboarding neuer Teammitglieder genutzt werden kann. Diese Geschichte gibt Ihrem Produkt eine greifbare Identität und erleichtert die Kommunikation der Vision nach außen.
     

Vorgehensweise

  • Grundidee als Voraussetzung: Der Start mit »Cartooneering« erfordert eine grundlegende Idee für Ihr Produkt.
  • Erstellung von Personas und Szenarien: Wir entwerfen für Sie Personas und Szenarien, die in Form von Comics dargestellt werden. Diese verfeinern wir gemeinsam mit Ihnen in iterativen Schritten.
  • Workshops zur Verfeinerung: Haben Sie zu wenig Details oder zu viele unterschiedliche Meinungen? Kein Problem! Wir bieten Ihnen einen Tagesworkshop an, um Ihre Produktidee zu konkretisieren und zu verfeinern.

Ergebnisse

  • Ausgestaltete Personas: Sie erhalten detailliert ausgearbeitete Personas, die die wichtigsten Nutzergruppen Ihres Produktes repräsentieren.
  • Die erstellten Personas können nahtlos in unsere KI-basierten Personas zum Chatten integriert werden. So können Sie mit Ihren Personas in einen kontinuierlichen Dialog treten. Unter „KI-Personas“ erfahren Sie mehr über die Vorteile und Einsatzmöglichkeiten unserer virtuellen IESE-Personas.
  • Detailllierte Szenariobeschreibungen: Wir erstellen umfassende Szenariobeschreibungen für Ihre Software, die den Nutzen Ihres Produktes veranschaulichen.
  • Visualisierungen in Form von Comics: Ihre Produktvision wird in lebendigen Comics visualisiert, die komplexe Ideen einfach und anschaulich darstellen.
  • Roadmap zur Produktumsetzung: Wir liefern Ihnen einen klaren Umsetzungsfahrplan, der die die nächsten Schritte und Meilensteine definiert.

Ihre Vorteile

  1. Genaues Verständnis der Bedarfe Ihrer Zielgruppe: Sie wissen, was Ihre Nutzerinnen und Nutzer wollen und können Ihre Entwicklung darauf ausrichten.

  2. Klare Vision von Anfang an: Schon zu Beginn der Softwareentwicklung haben Sie eine konkrete Vorstellung davon, in welche Richtung sich Ihr Produkt entwickeln soll.

  3. Grafisch anschauliche Szenarien: Mit ansprechenden visuellen Szenarien können Sie Ihr Produkt jederzeit verständlich erklären.